empowerment '

Wat is Empowerment:

Empowerment is een concept van bedrijfsadministratie dat " decentralisatie van bevoegdheden " betekent, dat wil zeggen, het suggereert een grotere deelname van de werknemers aan de activiteiten van het bedrijf door een grotere autonomie van beslissingen en verantwoordelijkheden.

De term empowerment kan een breed scala aan betekenissen, interpretaties en definities hebben. Psychologie en filosofie richten zich ook op het probleem van empowerment, wat ook heel gebruikelijk is in de zelfhulpindustrie en motivatiewetenschappen. In zijn letterlijke vorm betekent de Engelse term empowerment 'empowerment', een neologisme dat de machtsverhoudingen binnen een samenleving aanduidt. Empowerment als een sociologisch fenomeen is vaak gerelateerd aan groepsleden die worden gediscrimineerd door ras, religie of geslacht. Het verwijst naar een toename van de politieke en sociale kracht van deze groep of van een enkele gediscrimineerde persoon door zijn eigen capaciteiten te versterken. Empowerment wordt door de feministische beweging vaak als methodiek gebruikt.

Met betrekking tot bedrijfskunde is empowerment een instrument dat tracht om te gaan met traagheid en bureaucratie in een bedrijf. Om in het bedrijf geïmplementeerd te worden, is het noodzakelijk om de informatie uitgebreid te delen, de mogelijkheid van een echte autonomie en een vermindering van hiërarchische en bureaucratische normen.

Het doel van empowerment is om meer gemotiveerde en betrokken medewerkers te hebben bij de beslissingen van het bedrijf. Wanneer ze voelen dat ze meer verantwoordelijkheden hebben, zoeken ze oplossingen en worden creatiever omdat ze voelen dat ze bijdragen aan de richting van het bedrijf en dat ze echt tot de organisatie behoren.

Het zelfvertrouwen, de samenwerking en de proactiviteit van de werknemer worden ook gestimuleerd. Het enthousiasme voor het ontwikkelen van het werk neemt toe omdat het leiderschap anders wordt bekeken, openstaat voor suggesties, maar zonder hun eigen verantwoordelijkheden te verwaarlozen, omdat het de leidende rol blijft spelen.

Empowerment van consumenten

Eerder was empowerment alleen gerelateerd aan de werknemers van een bedrijf. Maar de afgelopen jaren hebben de consument de macht gegeven, waarvan sommige:

• Kracht van keuze - er is een toenemend aanbod van producten en uitgebreide informatie over deze producten op internet;
• Kracht van mening - tegenwoordig wordt de mening met ongelooflijke snelheid via internet doorgegeven;
• Kracht van invloed - uitgeoefend op producten en reclamecampagnes, aangezien bedrijven vaak geïnspireerd zijn op wat consumenten willen;
• de kracht van interventie in het leven van bedrijven - wanneer een individu in een bedrijf de rol van consument-medewerker vervult.

Deze empowerment is mede ontstaan ​​dankzij marketingstrategieën die erop gericht zijn de consument tevreden te stellen door hem precies datgene te geven wat hij van plan was. De tool die consumenten tegenwoordig de meeste macht geeft, is ongetwijfeld internet via sociale netwerken. Het digitale tijdperk maakte het mogelijk om meningen op een fantastische snelheid te delen. Tegenwoordig wordt de bekendheid van een goed product of een goede reclamecampagne op een geweldige manier verspreid via de verschillende kanalen die op internet beschikbaar zijn. Dus het is met een slecht product of een slechte campagne - en dat is waar de kracht van de consument nu verblijft.