Ontwerpdenken

Wat is Design Thinking:

Ontwerpdenken is een praktisch-creatieve benadering die probeert problemen op te lossen in verschillende bedrijfsdomeinen, vooral bij de ontwikkeling van producten en diensten, handelend op basis van gezamenlijke collectieve ontwikkeling van projecten.

Het belangrijkste voorstel van dit creatieve ontwikkelingsmodel is om antwoorden te vinden die revolutionair of innovatief zijn voor de geïdentificeerde problemen, gericht op de werkelijke behoeften van de markt.

De definitie van het concept van ontwerpdenken is gemaakt door Rolf Faste, een professor aan de Stanford University in de Verenigde Staten. Het idee werd echter gepopulariseerd door David M. Kelley, oprichter van IDEO, een van de grootste design- en innovatiebedrijven van vandaag.

In tegenstelling tot andere methoden is ontwerpdenken niet gebaseerd op statistische en wiskundige gegevens in het proces, maar eerder op empirische waarnemingen en met het directe contact met de klant en andere professionals die verantwoordelijk zijn voor elke fase van projectontwikkeling. Kortom, ontwerpdenken kan als een meer "menselijke" methode worden beschouwd dan andere.

Ontwerp denkprocessen

Er is geen statische en klaar-formule voor ontwerp-denkprocessen, omdat deze benadering op een niet-lineaire manier moet worden gedacht. Maar er zijn enkele stappen die vaak essentieel zijn voor het ontwerpen en ontwikkelen van het project.

  • Onderdompeling: bestaat uit het identificeren en begrijpen van het probleem, door middel van verschillende wijzen van observatie (bijvoorbeeld face-to-face interviews) en diepgaand onderzoek naar het probleem.
  • Analyse en synthese: na het identificeren van het probleem, is het noodzakelijk om alle informatie verkregen tijdens de immersiefase te organiseren en te analyseren. In deze fase worden ook de uitdagingen voor het oplossen van het probleem ontwikkeld, die bijdragen aan een beter begrip van het probleem.
  • Idee: Nadat de doelstellingen zijn gedefinieerd, moet de groep brainstormen organiseren om ideeën te genereren en te bespreken die innovatief zijn voor het oplossen van problemen. Het belangrijkste doel is om kansen en mogelijkheden te vinden om nieuwe manieren te creëren om de opgelegde uitdagingen op te lossen.
  • Prototyping: in deze fase vindt de realisatie van abstracte ideeën plaats. Materialisatie en validatie van alle inhoud, via verschillende tests. Als de resultaten productief, winstgevend zijn en de problemen en uitdagingen kunnen oplossen die in eerste instantie zijn voorgesteld, gaat het product naar de ontwikkelingsfase.

Meer informatie over de betekenis van brainstormen .

Maar zelfs wanneer voltooid, is het product nooit opgehouden te worden voltooid, omdat het in een staat van constante verbetering en evolutie blijft, afhankelijk van de waarnemingen en veranderingen in de behoeften van de doelgroepen, bijvoorbeeld.

Het is de moeite waard eraan te denken dat, zelfs als er enkele basisstappen zijn die moeten worden gevolgd om het resultaat te verkrijgen, er geen hiërarchische volgorde tussen beide is, zodat ontwerpdenken niet beperkt is tot het vervullen van een reeks vooraf ingestelde acties.