Organisatiecultuur
Wat is organisatiecultuur:
De organisatiecultuur is een veel voorkomende uitdrukking in de bedrijfscontext en betekent de reeks waarden, overtuigingen, rituelen en normen die door een bepaalde organisatie zijn aangenomen.
Het concept van de organisatiecultuur maakt deel uit van de sociale wetenschappen en is in de loop van de jaren aanzienlijk geëvolueerd, wat enige controverse opleverde, omdat het concept van cultuur vrij complex is. Edgar Schein is een van de hoofdverantwoordelijken voor de verspreiding en ontwikkeling van dit concept, en de auteur beschrijft de organisatiecultuur als een model van overtuigingen en waarden gecreëerd door een bepaalde groep.
Schein betoogde dat het complexe fenomeen van de organisatiecultuur wordt gevormd door drie niveaus van kennis: de basisaannames (de overtuigingen die worden beschouwd als verworven in relatie tot het bedrijf en de menselijke natuur), de waarden (principes, normen en belangrijke modellen) en de artefacten (waarneembare resultaten van de actie van een bedrijf, die worden ondersteund door de waarden).
Het begrip organisatiecultuur kreeg meer bekendheid in de tweede helft van de twintigste eeuw, nadat enkele onderzoekers op het gebied van management en organisatiestudies de voordelen van het bestuderen van de cultuur van organisaties begonnen te bepleiten. Dit vormde een keerpunt in de studie van de organisatiecommunicatie . Tot 1980 was de natuurwetenschappen de voorkeursmethodologie om de organisatiecultuur te benaderen, en er was het doel om levensvatbare oplossingen te vinden voor de problemen van een organisatie.
Het begrip cultuur was lange tijd het onderwerp van sociologie geweest, maar het was pas in de jaren tachtig dat het concept van organisatiecultuur meer zichtbaar werd in de media. Op dit moment werden benaderingen gedaan in Business Week of Fortune- tijdschriften en werden boeken zoals Ouchi's Theory Z, In Search For Excellence (door Peters en Waterman) en Corporate Culture (by Deal en Kennedy) gepubliceerd. Op deze manier kreeg de Theorie van de organisatiecultuur een internationaal aandeel.
In de jaren negentig kreeg het concept van de organisatiecultuur verschillende kritieken, een daarvan was dat het concept zeer snel werd aanvaard door de academische gemeenschap. Sommige auteurs gingen zelfs zo ver om te zeggen dat het concept in kwestie zou vervallen.
Organisatiecultuur verwijst naar impliciet gedrag dat bijdraagt aan de productie van betekenis en is ook verantwoordelijk voor de unieke kenmerken van elk bedrijf. De organisatiecultuur draagt bij aan het opbouwen van een organisatie-identiteit, die kan samenvallen met een positief imago, waardoor het bedrijf wordt bekleed met prestige en erkenning.
De vorming van een organisatiecultuur ontstaat wanneer berichten worden gecreëerd en verspreid over het bedrijf en zijn identiteit door formele en informele middelen.
Enkele van de meest gewaardeerde kenmerken van de bedrijfscultuur van een bedrijf zijn: ethiek, sociale verantwoordelijkheid, competentie, betrokkenheid, etc.
Soorten organisatiecultuur
Volgens auteur Arthur F. Carmazzi zijn er vijf soorten organisatiecultuur: schuldcultuur, multidirectionele cultuur, cultuur leven en laten leven, cultuur die het merk en de cultuur van verrijkt leiderschap respecteert.
Cultuur en organisatieklimaat
Het organisatieklimaat is onderdeel van en wordt gecreëerd op basis van de organisatiecultuur van een bedrijf of instelling. Het bestaat uit de omgeving die leeft in de zakelijke context, die de productiviteit van het bedrijf in kwestie negatief of positief kan beïnvloeden. Elk lid van een organisatie heeft een rol te spelen in het organisatieklimaat, in staat te beïnvloeden en daardoor beïnvloed te worden.
Organisatiegedrag
Organisational Behavior is een boek geschreven door professor Idalberto Chiavenato, een naam die een grote bijdrage heeft geleverd op het gebied van administratie en human resources.
Professor Chiavenato vergelijkt de organisatiecultuur met een ijsberg, waarvan het zichtbare deel slechts een klein deel is, terwijl het ondergedompelde deel het grootste deel van de ijsberg vertegenwoordigt. Hetzelfde gebeurt in de context van een organisatie, het zichtbare deel is klein, wat wordt ondersteund door het "onzichtbare" deel, dat de interne verschijnselen van het bedrijf vertegenwoordigt.
Zie ook de betekenis van Organisatiepsychologie.
